Fundashon Krusada

Extern Klachtenformulier

Uw mening is belangrijk voor ons. Indien u een klacht heeft over onze diensten, medewerkers of organisatie, vragen wij u dit formulier zo volledig mogelijk in te vullen. Wij behandelen uw klacht vertrouwelijk en streven naar een passende oplossing.

1. Uw Gegevens

(Anoniem indienen is mogelijk, maar dit kan de afhandeling bemoeilijken.)

2. Gegevens over de Klacht

3. Omschrijving van de Klacht

4. Wat verwacht u als oplossing of vervolg?

5. Ondertekening

U kunt dit formulier opsturen naar:

Fundashon Krusada

T.a.v. Afdeling Kwaliteit en Beleid

Kaminda Lagun 191

Kralendijk, Bonaire

Of per e-mail naar: kwaliteitenbeleid@krusada.nl

Hoe gaat het verder?

• Uw klacht wordt vertrouwelijk behandeld door de Afdeling Kwaliteit en Beleid

• U ontvangt binnen 5 werkdagen een reactie op uw klacht

• Wij streven naar een passende oplossing in overleg met u

• Alle klachten worden geregistreerd om onze dienstverlening te verbeteren

Contact Afdeling Kwaliteit en Beleid

Email: kwaliteitenbeleid@krusada.nl

Adres: Kaminda Lagun 191, Kralendijk, Bonaire